CASE-2026-000008

Créé le : 19/07/2026 à 12:39 Dernière activité : 19/07/2026 à 12:39

Ouvert Hypothesis verification

Synthèse technique

Vue rapide avant lecture détaillée

Faits client

• Rpm limited

• Signal sonore

• Сигнал появляется сразу после запуска.

Informations complémentaires

—

Contrôles déjà effectués

—

Interventions récentes

—

Recherche technique externe

Non exécutée

Le module de recherche web n’est pas encore connecté à ce dossier. Cette zone est prête à recevoir les résultats.

Faits confirmés

—

Hypothèses

—

Sources

—

Plan de contrôle

—

Client

Nom : —

Téléphone : —

Langue : ru

Canal : phone

Équipement

Constructeur : Mercury

Modèle : 50

Type : Outboard engine

N° série : —

Identification : Provisoire / confiance faible

État du dossier

Statut : Ouvert

Étape : Hypothesis verification

Conversation : Interrupted

Handover : Non demandé

Spécialiste : —

Symptômes

• Rpm limited

• Signal sonore

Conversation

Les événements internes de diagnostic sont masqués.

Client

Mercury 50 заводится нормально, но больше 4000 оборотов не развивает и пищит.

19/07/2026 à 12:39 | phone

GENNGARK

Информация сохранена. Звуковой сигнал появляется сразу после запуска или позже, во время работы?

19/07/2026 à 12:39 | phone

Client

Сигнал появляется сразу после запуска.

19/07/2026 à 12:39 | phone

GENNGARK

Информация сохранена. Появляется ли одновременно со звуковым сигналом контрольная лампа или сообщение на приборе?

19/07/2026 à 12:39 | phone

Pièces jointes

—

Demandes

—

Transfert spécialiste

Rappel : Non

Visite : Non

—

Résultat final

Cause confirmée : —

Réparation : —

Résultat : —