CASE-2026-000063

Créé le : 19/07/2026 à 12:52 Dernière activité : 19/07/2026 à 12:52

Ouvert Collecte d'informations

Synthèse technique

Vue rapide avant lecture détaillée

Faits client

• Rpm limited

Informations complémentaires

—

Contrôles déjà effectués

—

Interventions récentes

—

Recherche technique externe

Non exécutée

Le module de recherche web n’est pas encore connecté à ce dossier. Cette zone est prête à recevoir les résultats.

Faits confirmés

—

Hypothèses

—

Sources

—

Plan de contrôle

—

Client

Nom : —

Téléphone : —

Langue : ru

Canal : phone

Équipement

Constructeur : Mercury

Modèle : 100

Type : Outboard engine

N° série : —

Identification : Provisoire / confiance faible

État du dossier

Statut : Ouvert

Étape : Collecte d'informations

Conversation : Interrupted

Handover : Non demandé

Spécialiste : —

Symptômes

• Rpm limited

Conversation

Les événements internes de diagnostic sont masqués.

Client

У меня Mercury 100 2018 года, выше 4000 оборотов не крутится.

19/07/2026 à 12:52 | phone

GENNGARK

Информация сохранена. Перед следующей проверкой убедитесь, пожалуйста, что рычаг установлен в нейтральное положение, аварийная чека на месте, топливо есть, а главный выключатель батареи включён. После этого сообщите: что происходит при попытке запуска — стартер вращает двигатель, слышен только щелчок или реакции нет?

19/07/2026 à 12:52 | phone

Pièces jointes

—

Demandes

—

Transfert spécialiste

Rappel : Non

Visite : Non

—

Résultat final

Cause confirmée : —

Réparation : —

Résultat : —