CASE-2026-000249

Créé le : 19/07/2026 à 16:28 Dernière activité : 19/07/2026 à 16:28

Ouvert Project intake

Synthèse technique

Vue rapide avant lecture détaillée

Faits client

• Хочу установить солнечные панели.

• Не знаю

Informations complémentaires

—

Contrôles déjà effectués

—

Interventions récentes

—

Recherche technique externe

Non exécutée

Le module de recherche web n’est pas encore connecté à ce dossier. Cette zone est prête à recevoir les résultats.

Faits confirmés

—

Hypothèses

—

Sources

—

Plan de contrôle

—

Client

Nom : —

Téléphone : —

Langue : ru

Canal : phone

Équipement

Constructeur : —

Modèle : —

Type : —

N° série : —

Identification : Provisoire / confiance faible

État du dossier

Statut : Ouvert

Étape : Project intake

Conversation : Interrupted

Handover : Non demandé

Spécialiste : —

Symptômes

—

Conversation

Les événements internes de diagnostic sont masqués.

Client

Хочу установить солнечные панели.

19/07/2026 à 16:28 | phone

GENNGARK

Информация сохранена. Запрос относится к проекту установки или модернизации. Сначала уточним судно, существующую систему и ожидаемый результат. На каком судне планируется выполнение этих работ?

19/07/2026 à 16:28 | phone

Client

Не знаю

19/07/2026 à 16:28 | phone

GENNGARK

19/07/2026 à 16:28 | phone

Pièces jointes

—

Demandes

—

Transfert spécialiste

Rappel : Non

Visite : Non

—

Résultat final

Cause confirmée : —

Réparation : —

Résultat : —