CASE-2026-000802
Créé le : 26/07/2026 à 14:06
Dernière activité : 26/07/2026 à 14:10
Ouvert
Waiting for material
Synthèse technique
Vue rapide avant lecture détailléeFaits client
• je veux changer moteur
• vous etes pas serieus
Informations complémentaires
—
Contrôles déjà effectués
—
Interventions récentes
—
Recherche technique externe
Non exécutéeLe module de recherche web n’est pas encore connecté à ce dossier. Cette zone est prête à recevoir les résultats.
Faits confirmés
—
Hypothèses
—
Sources
—
Plan de contrôle
—
Client
Nom : —
Téléphone : —
Langue : fr
Canal : phone
Équipement
Constructeur : Suzuki
Modèle : 200
Type : Moteur
N° série : —
Identification : Provisoire / confiance faible
État du dossier
Statut : Ouvert
Étape : Waiting for material
Conversation : Awaiting photo
Handover : Non demandé
Spécialiste : —
Symptômes
—
Conversation
Les événements internes de diagnostic sont masqués.
Client
je veux changer moteur
GENNGARK
Information enregistrée.
Précisons d’abord l’objectif afin d’éviter un parcours inadapté.
Précisez s’il s’agit d’une panne, d’un entretien, d’une installation, d’une modernisation ou d’un conseil.
Client
d’une installation
GENNGARK
Information enregistrée.
La demande concerne un projet d’installation ou de modernisation. Précisons d’abord le bateau, l’installation existante et le résultat attendu.
Quel est votre bateau : type, marque, modèle et longueur approximative ?
Client
cap camarat 9.9 cc suzuki 200
GENNGARK
Information enregistrée.
La demande concerne un projet d’installation ou de modernisation. Précisons d’abord le bateau, l’installation existante et le résultat attendu.
Qu’est-ce qui est installé actuellement et que souhaitez-vous conserver ou remplacer ?
Client
je veu mercury 600
GENNGARK
Information enregistrée.
La demande concerne un projet d’installation ou de modernisation. Précisons d’abord le bateau, l’installation existante et le résultat attendu.
Où se trouve le bateau et est-il actuellement accessible pour une inspection ou des photos ?
Client
marseille
GENNGARK
Information enregistrée.
Lorsque ce sera possible, envoyez des photos de l’équipement, de ses plaques signalétiques ou les documents disponibles. Si ce n’est pas possible maintenant, nous continuerons à partir de votre description.
Client
photo il faux envoyer ou?
GENNGARK
Information enregistrée.
Lorsque ce sera possible, envoyez des photos de l’équipement, de ses plaques signalétiques ou les documents disponibles. Si ce n’est pas possible maintenant, nous continuerons à partir de votre description.
Client
mai ou?
GENNGARK
Information enregistrée.
Lorsque ce sera possible, envoyez des photos de l’équipement, de ses plaques signalétiques ou les documents disponibles. Si ce n’est pas possible maintenant, nous continuerons à partir de votre description.
Client
vous etes pas serieus
GENNGARK
Information enregistrée.
Lorsque ce sera possible, envoyez des photos de l’équipement, de ses plaques signalétiques ou les documents disponibles. Si ce n’est pas possible maintenant, nous continuerons à partir de votre description.
Pièces jointes
—
Demandes
Project material — En attente
Когда будет возможность, пришлите, пожалуйста, фотографии оборудования, его заводских табличек или имеющиеся документы. Если сейчас это невозможно, мы продолжим по вашему описанию.
Transfert spécialiste
Rappel : Non
Visite : Non
—
Résultat final
Cause confirmée : —
Réparation : —
Résultat : —