CASE-2026-001063

Créé le : 09/08/2026 à 09:07 Dernière activité : 09/08/2026 à 09:07

Ouvert Project intake

Synthèse technique

Vue rapide avant lecture détaillée

Faits client

• Modernisation

• Il y a actuellement une batterie au plomb. Je veux la remplacer par une batterie lithium.

Informations complémentaires

—

Contrôles déjà effectués

—

Interventions récentes

—

Recherche technique externe

Non exécutée

Le module de recherche web n’est pas encore connecté à ce dossier. Cette zone est prête à recevoir les résultats.

Faits confirmés

—

Hypothèses

—

Sources

—

Plan de contrôle

—

Client

Nom : —

Téléphone : —

Langue : fr

Canal : phone

Équipement

Constructeur : —

Modèle : —

Type : Moteur

N° série : —

Identification : Provisoire / confiance faible

État du dossier

Statut : Ouvert

Étape : Project intake

Conversation : Active

Handover : Non demandé

Spécialiste : —

Symptômes

—

Conversation

Les événements internes de diagnostic sont masqués.

Client

Modernisation

09/08/2026 à 09:07 | phone

GENNGARK

La demande concerne un projet d’installation ou de modernisation. Précisons d’abord le bateau, l’installation existante et le résultat attendu. Quel est votre bateau : type, marque, modèle et longueur approximative ?

09/08/2026 à 09:07 | phone

Client

C'est un bateau moteur de 8 mètres.

09/08/2026 à 09:07 | phone

GENNGARK

Qu’est-ce qui est installé actuellement et que souhaitez-vous conserver ou remplacer ?

09/08/2026 à 09:07 | phone

Client

Il y a actuellement une batterie au plomb. Je veux la remplacer par une batterie lithium.

09/08/2026 à 09:07 | phone

GENNGARK

Où se trouve le bateau et est-il actuellement accessible pour une inspection ou des photos ?

09/08/2026 à 09:07 | phone

Pièces jointes

—

Demandes

—

Transfert spécialiste

Rappel : Non

Visite : Non

—

Résultat final

Cause confirmée : —

Réparation : —

Résultat : —